Santé / service à la personne
Rappel du rôle et de la fonction
LE RÔLE DE L’ASH (AGENT DES SERVICES HOSPITALIERS) EN EHPAD
Objectif de formation :
Cette formation vise à permettre à un public de professionnels en charge de l’entretien et de l’hygiène des locaux en EHPAD de connaître le rôle de l’ASH (agent des services hospitaliers) et de prendre la mesure de la valeur de son rôle et de sa fonction.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, chaque participant sera capable :
- D’identifier l’importance de la notion de clientèle et de service ;
- De définir l’importance des capacités relationnelles dans le travail au quotidien ;
- De s’appuyer sur les bases de communication ;
- De réfléchir à l’impact de sa participation dans le projet de vie du résident ;
- D’adopter une attitude professionnelle dans le travail quotidien ou pour répondre à une demande du résident et/ou de sa famille.
Durée
2 Jours soit 14 Heures
Public
Agent des services hospitaliers en EHPAD
Participants
12 personnes maximum
Pré-requis
Aucun
Intervenant(s) :
Formateur expert
Cadre de santé
Méthodes pédagogiques :
Alternance de courts exposés théoriques et analyse de la pratique
Suivi et évaluation :
Evaluation formative
Questions orales et écrites (QCM...)
Mises en situation
Validation :
Attestation de compétences
Contenu
Thèmes et objectif
de la formation
Renforcer le positionnement professionnel de l'ASH en poste dans son établissement
• Le métier d’ASH
- Entretien et hygiène de l'ensemble des locaux de l'EHPAD ou de l'établissement hospitalier (chambres, couloirs, pièces communes, lingerie) - Participer à la distribution des trois repas quotidiens - Participer aux soins de nursing - Participer aux tâches permettant d'assurer le confort des résidents - Contribuer à assurer l'autonomie des personnes dans les actes de la vie quotidienne (en partenariat avec l'aide-soignant) - Accompagner les personnes aux différents rendez-vous médicaux et paramédicaux ainsi qu'aux ateliers et aux sorties extérieures - Respect et application des procédures de sécurité
• Assistance du personnel soignant
• Fonction communication avec l’équipe soignante
• Place de l’ASH dans l’équipe
• Fonction « accueil » : participer à l'identification des besoins et à l'accueil de la personne et de son entourage
Développer ses capacités relationnelles
• L’agent de service dans la prise en charge des personnes âgées
• Communiquer en s’adaptant à chaque personne
• Principes de base de communication
• Comment développer des relations
• Notions d’attitudes professionnelles développées par les mises en situation
Lieu :
ADFLP 81 Rue de la Tour 42 000-ST-ETIENNE ou tout lieu à votre convenance.
Moyens pédagogiques :
Pédagogie personnalisée
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