Insertion pro
FLE & métiers du service à la personne
F.L.E / SERVICE A LA PERSONNE
Objectif de formation :
Développer des compétences langagières dans le cadre d’une démarche d’insertion professionnelle, découvrir les métiers du service à la personne et obtenir une préformation à ces métiers.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, chaque participant sera capable :
➢ De faire preuve de compétences langagières, communicatives et fonctionnelles lui permettant de se présenter aux épreuves du DELF/DELF PRO selon le niveau (CECRL),
➢ D’utiliser les Techniques de Recherche d’Emploi lui permettant de se positionner sur le marché du travail,
➢ De mettre en œuvre des pratiques professionnelles relatives à l'entretien du cadre de vie, du linge et à l’alimentation en tenant compte des habitudes de la personne aidée,
➢ De valider le Certificat « Sauveteur secouriste du Travail ».
Durée
450 Heures en Centre 105 Heures en Entreprises
Public
Demandeurs d’emploi d'origine étrangère, scolarisés dans leur langue maternelle et ayant été familiarisés avec le français lors de cours de FLE.
Participants
Entre 10 et 14 personnes
Pré-requis
Niveau A2 min.
La durée peut être modifiée en fonction des objectifs visés;
Intervenant(s) :
➢ Formateur de langue maternelle française, expérimenté et titulaire d’un diplôme d’enseignement du FLE.
➢ Formateur issu des métiers du service à la personne
➢ Formateur expérimenté dans l’accompagnement à l’élaboration de projet et les techniques de recherche d’emploi
Méthodes pédagogiques :
❖ L’apprenant travaillera à partir de supports de référence (grammaire, conjugaison, vocabulaire de niveau adapté) ainsi que de livrets FLE permettant un travail en temps collectifs et individuels et permettant aux apprenants d’avancer à leur rythme puis de garder le support, le relire et l’approfondir une fois la formation terminée.
❖ Les supports en ligne (sites de référence en FLE) seront utilisés afin de permettre à l’apprenant de se familiariser avec l’outil informatique et de progresser à son rythme avec la possibilité de s’autoévaluer.
❖ L’expression et la compréhension orales s’effectueront à partir de documents sonores visant la mémorisation de structures syntaxiques en lien avec le quotidien.
❖ L’apprentissage prévoit l’alternance de séquences orales et écrites, de temps individuels et collectifs.
❖ Les séquences seront ponctuées de nombreux temps de travaux pratiques.
Suivi et évaluation :
➢ Positionnement initial et évaluation finale
➢ Bilan final transmis aux prescripteurs et aux financeurs
➢ Certificat attestant des compétences acquises remis à l’apprenant à l’issue de sa formation (document en annexe).
Validation :
Attestation de formation
Attestation de compétences
Contenu
Thèmes et objectif
de la formation
FLE (Français Langue Etrangère) : 226 heures
Structures grammaticales de base
Conjugaison des verbes les plus courants aux temps simples
Conversations professionnelles simples (en face à face, au téléphone)
Écrits professionnels (fiches techniques, consignes, messages)
Vocabulaire professionnel illustré
TRE (Techniques de Recherche d'Emploi) : 18 heures
C.V
Offre d’emploi
Lettre de motivation
Entretien d’embauche
Téléphone
Fiche métier
Utilisation de l’outil numérique pour s’informer, se documenter, communiquer, postuler.
COMPETENCES NUMÉRIQUES : 36 Heures
L’ordinateur et le système d’exploitation
-Prendre en compte l’importance du numérique
-Découvrir et identifier le rôle du matériel utilisé
-Savoir ouvrir une session informatique
-Savoir gérer et créer des dossiers et des documents
-Savoir retrouver un document dans un ordinateur
Le traitement de texte
-S’approprier les fonctions élémentaires du clavier
-Identifier et utiliser les fonctions de base d’un logiciel de traitement de texte
-Savoir saisir et mettre en page un document
-Identifier les touches de raccourcis les plus courantes
-Savoir imprimer un document
Internet
-Définir ce que représente Internet
-Utiliser une messagerie électronique
-Savoir rechercher des informations
- Savoir rechercher des offres d’emploi et des adresses
-Postuler à des annonces d’emploi en ligne
SERVICE A LA PERSONNE : 146 Heures
ENTRETIEN DU CADRE DE VIE :
-Adaptation au cadre de vie de la personne aidée
-Écouter et respecter les consignes
-S’organiser et être autonome
-Transmettre et rendre compte du travail effectué
-Organisation du travail
• La tenue et le matériel adaptés
• La gestion du temps, de l’espace et des priorités
• L’adaptation aux produits et aux matériels mis à disposition par la personne aidée
• La gestion de l’activité en présence de la personne aidée.
-Connaissance des produits
• Les produits utilisés
• La composition de ces produits
• Le respect des dosages
• Les précautions et la sécurité d’emploi.
• Désinfectants
• Comment choisir un désinfectant en fonction des résultats à obtenir ?
• Les précautions d’emploi
• Le respect des consignes d’utilisation.
-Connaissance des sols
• Thermoplastique
• Carrelage
• Parquet
- Petits matériels et leur utilisation
• Le balayage humide
• Où et quand employer ces matériels ?
• Méthodes d’entretien des sols, des vitrages, du mobilier et du matériel du logement
• Les principes de fonctionnement
• L’utilisation, le maniement, l’ergonomie
ENTRETIEN DU LINGE
- Connaissance des textiles, des produits de lavage et de détachage :
- La connaissance et l’identification des matières à partir de l’étiquette et du toucher
- Le tri sélectif avant lavage par textiles, couleur à la main et en machine
- Les techniques de détachage et trucs pour enlever les principales tâches.
- L’utilisation et le dosage des produits
- Les problèmes de lavage : feutrage, déformation, dégorgement.
- Techniques de base de repassage
- Entraînement à la rapidité : repasser vite et bien le linge plat, les chemises et chemisiers à pli, les pantalons à pinces…
- Le repassage des textiles délicats
- L’ergonomie de travail
- Savoir s’adapter, improviser une table à repasser.
- Notion de prévention des accidents domestiques
ALIMENTATION ET REPAS
LE TEMPS DES REPAS ET DES CONDUITES DE TABLE
L’acte fondamental et psychique de manger
Les rapports à la nourriture : plaisirs et souffrances
Le goût et les goûts : plaisir et nécessité
Alimentation et cycles de vie
Le temps et l’espace des repas
Religion, cultures et pratiques alimentaires
Les interdits alimentaires dans les différentes cultures
Les facteurs d’habitudes alimentaires (tradition familiale, régionale, niveau économique, critères philosophiques et religieux…)
INITIATION A LA PHYSIOLOGIE ALIMENTAIRE
Connaissance des aliments
Les grands groupes d’aliments et leur intérêt nutritionnel
La valeur alimentaire
Le rôle des lipides
NOTION DE DIETETIQUE ET ÉQUILIBRE ALIMENTAIRE
Les rations alimentaires
La répartition des apports alimentaires dans la journée
L’équilibre diététique
L’adaptation des besoins en fonction de l’âge et de l’état de santé
Le nombre de repas
Les rations alimentaires
Les principaux régimes alimentaires
PRÉPARATION DES REPAS
La préparation des repas
La transformation des aliments lors de la préparation
Les techniques de cuisson
Le choix du matériel de cuisson
La mise en valeur des aliments servis quelle que soit la présentation (entiers, morceaux, différemment mixés)
Le rôle de l’intervenante à domicile lors de la préparation et la prise des repas
Faire avec la personne aidée
Aide aux courses
Aide à la préparation des repas
Aide à la prise des repas
Motiver la personne aidée à manger et boire.
HYGIÈNE ET PRÉVENTION DES INTOXICATIONS ALIMENTAIRES
Conservation et stockage des aliments
Les différents procédés de conservation des aliments
Les précautions à prendre pour stocker les aliments dans un réfrigérateur.
S.S.T (Sauveteur Secouriste du Travail) : 14 Heures (voir le parcours correspondant)
POSITIONNEMENT, SUIVI, ÉVALUATION ET BILANS : 10 heures
Lieu :
ADFLP 81 Rue de la Tour 42 000 ST ETIENNE ou tout lieu à votre convenance.
Moyens pédagogiques :
Livrets pédagogiques FLE mis à disposition des apprenants
➢ Fascicules « vocabulaire illustré »
➢ Ordinateurs + imprimante + photocopieur, scanner, connexion internet
➢ Études de cas : présentation de situations professionnelles, analyse, résolution de la problématique
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COMPETENCES DE BASE VERS L'EMPLOI
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Préparation à l'apprentissage
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Evaluation finale CléA
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Formation Certification CléA
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ALPHABETISATION à visée emploi
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Savoirs de base et logistique
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Français Langue Etrangère /Métiers de l'entretien des locaux